Návštěvní řád

Návštěvní řád lezeckého centra SmíchOFF

Provozovatel: New Climbing s.r.o. (dále jen „provozovatel“)

Lezecké centrum provozované provozovatelem (dále jen „LC“) je určeno výhradně pro výcvik sportovní aktivity volného lezení (dále též jen „lezení“), pro výcvik lezení v rámci výuky tělesné výchovy a k pořádání soutěží. Lezecké centrum se skládá z lezeckých stěn, kde se leze s lanem a lezeckých stěn pro bouldering (dále jen „lezecká stěna“ nebo jen „stěna“).

Všichni návštěvníci LC, stejně jako zákazníci Lezeckého centra, s.r.o, a HO SmíchOFF, z.s. jsou povinni se seznámit s tímto návštěvním řádem (dále jen „NŘ“) a řídit se jím i ve smyslu následných změn NŘ – platné znění je vždy k nahlédnutí na recepci nebo na www.lezeckecentrum.cz.

Při prvním vstupu do LC je každý návštěvník povinen provést elektronickou registraci buď na kiosku na recepci nebo na muj.smichoff.cz,  kde vyplní své jméno, příjmení, datum narození a e-mailovou adresu. Obsluha recepce mu prodá čip, kterým se bude při vstupu do LC prokazovat. Současně potvrdí, že se seznámil s NŘ a pravidly chování na stěně, a že tato pravidla akceptuje a považuje za závazná. Také potvrdí souhlas s podmínkami zpracování jeho osobních údajů. Provozovatel je ze zákona oprávněn zpracovávat osobní údaje návštěvníků lezecké stěny. Osobní údaje mimo jiné slouží k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci každého návštěvníka, k zajištění bezpečnosti na lezecké stěně bezpodmínečným dodržováním NŘ lezecké stěny, k zajištění ochrany majetku provozovatele a návštěvníků lezeckého centra. V rozsahu nezbytném pro chránění oprávněných zájmů provozovatele specifikovaných v předchozí větě je poskytnutí takových údajů podmínkou vstupu do LC. Bez poskytnutých takových osobních údajů Vám nemůžeme umožnit vstup do LC.

Výklad pojmů

Návštěvník: Návštěvníkem se rozumí každá osoba, která se v době provozu lezeckého centra buď přímo účastní vlastního volného lezení či jištění jiné osoby, nebo se zdržuje v prostoru lezeckého centra. Jedná se o zákazníky New Climbing, s.r,o,, Lezeckého centra, s.r.o. nebo HO SmíchOFF, z.s.

Odborný dohled (služba): Odborný dohled vykonává instruktor určený provozovatelem.

Školitel: Instruktor určený provozovatelem zajišťující bezpečnostní proškolení.

Prvolezec: Lezec, který leze na prvním konci lana, lano zapíná do karabin postupových jištění a je jištěn zdola jističem.

Druholezec: Lezec, který následuje ve výstupu nahoru prvolezce a je jištěn lanem shora.

Jistič: Osoba, která provádí jištění, čímž zabraňuje potencionálnímu pádu lezce.

Zásady pro provozování aktivit v lezeckém centru

Všichni návštěvníci lezeckého centra berou na vědomí, že sportovní aktivitu volného lezení provozují na vlastní odpovědnost a nebezpečí a potvrzují, že jsou si plně vědomi všech nebezpečí vyplývajících z provádění volného lezení na lezeckých stěnách. Všichni návštěvníci berou na vědomí, že lezení a jištění při lezení je provozovatelem povoleno jen osobám, které byly řádně seznámeny a proškoleny s technikou lezení a jištění, a tyto techniky, včetně zachycení pádů, bezpečně ovládají.

Každý návštěvník je před započetím sportovních aktivit na lezecké stěně povinen zhodnotit svůj aktuální zdravotní stav, fyzické možnosti, jakož i své schopnosti a zkušenosti s aktivitou volného lezení, jištění a všech technik s touto aktivitou souvisejících. Provozovatel doporučuje osobám, které nemají s těmito aktivitami žádné zkušenosti, nebo jsou začátečníky, provádět sportovní aktivity výhradně pod dozorem odborného instruktora provozovatele. Provozovatel nenese odpovědnost za újmu na zdraví návštěvníků, která vznikla v důsledku přecenění vlastních schopností či zdravotního stavu případně porušením či nedodržením Návštěvního řádu. Návštěvník, který se dosud aktivně neúčastnil žádné z aktivit v LC, je povinen podstoupit vstupní instruktáž.

Provozovatel zásadně nedoporučuje provádění sportovních aktivit volného lezení na lezecké stěně osobám se zdravotními potížemi, zejména s kardiologickými potížemi, se srdečními onemocněními, těhotným ženám apod.

Aktivita volného lezení na lezecké stěně je povolena pouze osobám, které předem zaplatily vstupní poplatek.

Návštěvníkům je přísně zakázáno vstupovat do prostoru LC a provozovat volné lezení pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek, provozovatel je v této souvislosti oprávněn osobě, která je zjevně pod vlivem alkoholu či návykové látky, vstup do LC odepřít.

Každý návštěvník starší 12 let je povinen na vyžádání provozovatele, resp. osoby jím zmocněné (pracovníka recepce) též prokázat svou totožnost a věk předložením dokladu totožnosti či jiného identifikačního průkazu s fotografií.

Osoby mladší 15 let (dále jen „děti“) se na stěně mohou pohybovat a provádět sportovní aktivity na lezecké stěně a volné lezení pouze pod přímým dohledem svého zákonného zástupce nebo jiné osoby starší 18 let, která za něho převezme odpovědnost a tuto skutečnost potvrdí provozovateli písemným prohlášením. Zákonný zástupce dítěte či osoba, která za něho převzala odpovědnost písemným prohlášením, odpovídá za dodržování pravidel bezpečného lezení a odpovídá za jejich bezpečnost.

Osoby starší 15 let a mladší 18 let (dále jen „mladiství“) mohou provádět sportovní aktivity na lezecké stěně a volné lezení samostatně pouze v případě, že předloží provozovateli písemný souhlas zákonného zástupce, v němž zákonný zástupce uvede, že souhlasí se samostatným provozováním sportovních aktivit svého dítěte na lezecké stěně, a že za něho přebírá plnou odpovědnost. Jinak mohou mladiství na lezecké stěně provádět sportovní aktivity a volné lezení pouze v doprovodu osoby starší 18 let, která za něho převezme odpovědnost a tuto skutečnost potvrdí provozovateli písemným prohlášením. Provozovatel je oprávněn evidovat a verifikovat pro svou potřebu souhlasy zákonných zástupců s tím, aby jejich děti provozovaly aktivitu lezení na lezecké stěně a prohlášení o převzetí odpovědnosti za osobu mladší 18 let.

Návštěvníci jsou povinni odkládat cennosti (šperky, peněžní hotovost, kreditní karty, klíče od automobilu a bytu, fotoaparáty, mobilní telefony apod.) do trezorových skříněk, které se nachází na recepci.

Poprvé na OFFu?

Návštěvník, který se dosud aktivně neúčastnil žádné z aktivit v LC, je povinen podstoupit vstupní instruktáž.

Každý návštěvník je kdykoli povinen podřídit se pokynům odborného dohledu – služby provozovatele. Návštěvníci mají v LC k dispozici možnost zapůjčení kvalitního, bezpečného a plně funkčního sportovního vybavení výrobcem určeného k aktivitě volného lezení a toto vybavení jsou povinni používat v souladu s výrobcem stanoveným návodem k používání a doporučeními odborného dohledu – služby. Provozovatel neodpovídá za technický stav vlastního vybavení návštěvníka.

Pravidla bezpečného volného lezení na lezecké stěně

Každý návštěvník je povinen dodržovat zejména tyto základní zásady a pravidla bezpečného volného lezení a sportovních aktivit na lezecké stěně:

• Dodržovat zásady bezpečného volného lezení. Návštěvník je povinen se před lezením navázat na jistící lano, a to uzlem dle doporučení UIAA (protisměrný osmičkový). V případě lezců o vyšší hmotnosti je tolerována dvojitá dračí smyčka. Prvolezci je zakázáno navazovat se na lano pomocí karabiny.
• Při lezení se bezpečně jistit. Je zcela zakázáno sólové lezení.
• Při lezení je zakázáno vynechávat postupové jištění. Návštěvník je povinen se v průběhu svého lezení zajistit všemi postupovými jištěními ve své lezecké linii, a to nejpozději ve výši svého pasu.
• Je zakázáno používat lano kratší než 40 m.
• Je zakázáno lézt bez obuvi. Doporučujeme používat speciální čistou lezeckou obuv.
• Provozovatel zásadně nedoporučuje k jištění používat osmu.
• Je zakázáno při výstupu odbočit z linie zvolené cesty, pokud by tímto jakkoliv omezil ostatní účastníky lezení na stěně. Na jedné výstupové linii je zakázané současné lezení dvou či více lezců. Je přísně zakázáno jištění dvou lezců najednou ve stejné karabině postupového a koncového jištění.
• Druholezec je povinen lézt na laně, které je vedeno skrz postupová jištění, která musí během lezení odepínat a ukončit výstup v místě, kde bude jištěn minimálně přes dvě postupová nebo koncová jištění.
• Jistič je povinen věnovat se činnosti jištění s nepřetržitou pozorností, a to po celou dobu výstupu i sestupu (spouštění) jištěné osoby, je povinen povolovat či dobírat lano takovým způsobem, aby minimalizoval délku případného pádu jištěné osoby, je povinen zachytit pád jištěné osoby tak, aby nedošlo ke zranění prvolezce či ostatních návštěvníků či třetích osob, nebo aby nedošlo k poškození stěny, postupového jištění či jiných horolezeckých pomůcek.
• Je zakázáno dobírání v jisticím bodě, nácvik stavění, budování jisticího stanoviště (štandování), slaňování apod. Spouštění jištěné osoby musí probíhat plynule a takovým způsobem, aby nebyli ohroženi další návštěvníci či osoby pohybující se v prostoru stěny. Je zákázáno využívat vlastních expresek jak při prvolezení, tak při nácviku cvakání vlastního postupového jištění na TruBlue, nebo Top Rope.
• Je zakázáno používat odsedávací smyčku a dále je zakázáno odsedávat přímo do fixní expresky postupového jištění jejím cvaknutím do centrálního oka sedáku nebo kamkoliv jinam.
• Je zakázáno zdržovat se v prostoru pod stěnou, pokud nejde o osoby, které právě lezou či jistí jinou osobu, a to jak v hale pro lezení s lanem, tak v boulderingových halách.
• Každý návštěvník je povinen ohlásit odbornému dohledu – službě neprodleně jakékoliv zjištěné technické závady na lezecké stěně, včetně uvolněného chytu či poškozeného jistícího prostředku, a na tuto skutečnost upozornit i jiného návštěvníka, který má záměr do narušené cesty nastoupit.
• Každý návštěvník je povinen chovat se tak, aby neohrožoval či neomezoval ostatní návštěvníky. V případě výskytu úrazu je povinen poskytnout zraněnému první pomoc a neprodleně přivolat lékaře či odborný dohled, který jej přivolá.
• Vstup se psy na lezeckou plochu je návštěvníkům zakázán.
• Odborný dohled – služba má k dispozici lékárničku pro poskytnutí první pomoci, odborný dohled je povinen zaznamenat vzniklý úraz do knihy úrazů včetně poznamenání údajů případných svědků vzniku úrazu.
• Každý návštěvník, který zjistí porušování zásad bezpečného lezení a sportovních aktivit na lezecké stěně, je povinen porušující osobu upozornit na povinnost dodržování pravidel bezpečnosti, v případě, že toto upozornění nepovede k nápravě, je povinen upozornit na toto jednání odborný dohled – službu.
• Neúměrně dlouhé pády (na „efekt“) nejsou povoleny.
• Rodiče zodpovídají za své děti během celé návštěvy v Lezeckém centru. Musí je mít po celou dobu pod přímou kontrolou. Dětem je zakázáno po lezecké ploše běhat, nebo jakkoliv omezovat jističe a lezce.
• Každý návštěvník zodpovídá za svůj lezecký materiál (sedák, lano, jistící prostředek atd.).
• Každý návštěvník je dále povinen udržovat ve všech prostorech lezecké stěny čistotu a pořádek. Je povinen dodržovat zásady protipožární prevence a seznámit se s Požární poplachovou směrnicí vyvěšenou v prostorech lezecké stěny.
• V prostorách lezecké stěny je přísně zakázáno kouřit, užívat elektronické cigarety, vaporizéry, iqos, ostatní druhy el. cigaret či konzumovat jiné návykové látky.
• Využívat LC k jiným než osobním účelům, tj. například výuka klientů apod. je povoleno pouze na základě uzavřené Smlouvy o spolupráci s provozovatelem LC. Porušení tohoto ustanovení může vést až k zákazu návštěvy v LC včetně vymáhání případné škody. V případě zájmu pište na info@lezeckecentrum.cz
• Do prostoru boulderingové haly je zakázáno vstupovat s lezeckým sedákem a otevřenými nápoji. Děti zde mohou vstoupit pouze za neustálého dozoru instruktorů nebo jiných osob starších 18 let či zákonných zástupců.
• Zóny s modrým kobercem na nové boulderingové hale jsou určeny k lezení pouze dětem do 12 let.
• V prostorech nové boulderingové haly a dětské haly BouldříkOFF je zakázáno používat sypké magnézium.
• Samojistící zařízení Trublue je možné využívat pouze v cestách k tomu určených a takto jasně označených.
• Rodiče zodpovídají za své děti i v dětském koutku a jsou povinni dodržovat návštěvní řád dětského koutku a mít stále své děti pod dozorem.
• V případě, že si návštěvník způsobí zranění, odřeninu, prolezené prsty, je povinen si je ošetřit a zalepit, aby krví neznečistil lezeckou stěnu či matrace, a pokud se tak již stalo, prosíme o informování obsluhy recepce.
• Pokud je v prostorech LC speciální část, zařízení nebo prostor - např. sauna, posilovací stroj, místnost pro trénink, zavazuje se návštěvník dodržovat pokyny a manuály pro tato zařízení či prostory, které jsou zde vyvěšeny.

Provozovatel či odborný dohled (služba) provozovatele je oprávněn kdykoliv vykázat z prostor LC osobu, která porušuje ustanovení tohoto NŘ nebo pravidel bezpečného volného lezení na lezecké stěně, a to bez nároku na vrácení zaplaceného vstupného. Provozovatel si vyhrazuje právo neumožnit vstup osobě, která se takovéhoto porušování NŘ či pravidel bezpečného volného lezení v LC dopustila opakovaně.

Návštěvníci berou na vědomí a jsou upozorněni na skutečnost, že objekt LC je v provozní době monitorován bezpečnostními průmyslovými kamerami, a to z důvodu kontroly dodržování NŘ a pravidel bezpečného volného lezení na lezecké stěně a ochrany bezpečnosti návštěvníků a dalších osob. Provozovatel garantuje, že záznam z průmyslové kamery uchovává pouze po nezbytnou dobu umožněnou mu zákonem a užije jej výhradně pro své účely. Provozovatel garantuje ochranu osobních údajů a dat návštěvníků.

Návštěvníci svým podpisem vstupního formuláře vyjadřují svůj souhlas s tím, aby provozovatel zpracovával jimi poskytnuté osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů v platném znění za účelem stanoveným provozovatelem po dobu nezbytně nutnou k dosažení tohoto účelu.

Tento NŘ je vydáván provozovatelem New Climbing, s.r.o. a je platný a závazný pro všechny návštěvníky LC tj. i zákazníky Lezeckého centra, s.r.o. a HO SmíchOFF, z.s. počínaje dnem jeho zveřejnění. Tento NŘ je provozovatelem zveřejněn na webových stránkách provozovatele, současně je k dispozici v prostoru recepce – vstupu do LC u registračních kiosků tak, aby každý návštěvník měl možnost se s ním seznámit.

Provozovatel si vyhrazuje právo tento vydaný NŘ měnit a aktualizovat.

Přejeme Vám pohodový pobyt v našem lezeckém centru. Chovejte se bezpečně a ohleduplně k sobě i ostatním. Děkujeme.

V Praze dne 30. června 2026

New Climbing s.r.o.